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Smart Thermos

Hydratation sans effort ! Cette gourde intelligente vous rappelle de boire et suit votre consommation pour un bien-être au top, où que vous soyez.

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FAQ

Quand est-ce que mon STF portatif arrive à ma porte ?

Tes Stranger Things Food arrivent sous 7 à 12 jours.

Puis-je retourner mes accessoires si j'ai changé d'avis (ou fait trop de soda) ?

Nous te proposons uniquement un remboursement sous-conditions de preuve du produit défectueux.

Retards de commande : Si une commande manque d'informations de suivi, est en transit, en attente ou expirée au-delà de 60 jours à compter de la date d'expédition initiale (45 jours pour les commandes aux États-Unis et 110 jours pour le Brésil), Taesta offrira un remboursement ou renverra le produit aux frais de Taesta. Des exceptions s'appliquent à certaines méthodes et destinations d'expédition.


 

Commandes livrées : Taesta ne traitera pas les remboursements ou les remplacements si les informations de suivi indiquent que la commande a été livrée. Dans les cas où le colis n'a pas été reçu, une certification de non-livraison du bureau de poste local est requise pour le remboursement ou le remplacement.

 

Produits endommagés : Un remboursement complet ou un remplacement est fourni pour les articles qui arrivent endommagés. Toutes les demandes de remboursement ou de remplacement pour les produits endommagés devront être validées par le biais de preuves photo ou vidéo soumises à Taesta pour approbation avant qu'un remboursement ne soit émis.

 

Produits incorrects ou manquants : un remboursement complet ou un remplacement sera accordé pour les articles incorrects ou manquants qui ont été expédiés. Toutes les demandes de remboursement ou de remplacement pour des produits incorrects ou manquants devront être validées par le biais de preuves photo ou vidéo soumises à Taesta pour approbation avant l'émission d'un remboursement.

 

Annulation de commande : Un remboursement complet est disponible pour les commandes annulées avant le traitement et l'expédition par notre entrepôt. Cependant, certaines commandes, telles que l'impression à la demande (POD) et les commandes de précommande en stock, ne peuvent pas être annulées après le paiement.

 

Ces conditions de remboursement sont des directives générales et ne garantissent pas le droit ; toutes les décisions de remboursement et de remplacement sont soumises à la seule et absolue discrétion de Taesta.

Que faire si mon gadget ne fait pas la danse de la cuisine parfaite ? Comment ça marche les paiements ?

T'as la possibilité de payer en plusieurs fois avec Klarna.